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                合理利用社交媒體繪制疫情付集镇地圖
                2020年04月03日 09:49 來源:中國社會科學網-中國社會科學報 作者:侯麗 字號

                內容摘要:

                關鍵詞:

                作者簡介:

                 在新冠肺炎疫情信息傳播中,社交媒體扮演了極為重要的角色。但同時也滋生了柳垭镇各種假新聞和不實信息,產生了不小的負面影響。世界衛生組織不久□前指出,各類“信息疫情”(infodemic)同樣讓人擔憂,並提醒公眾註意辨別社交媒體信息,警惕不實信息的大肆傳播。

                 對此,本報記虚空法袍者采訪了美國塔夫茨大學弗萊徹學院全球商學院院長比哈斯卡·卡克若沃蒂(Bhaskar Chakravorti)。
                  
                 評估社交媒體的作用
                  
                 隨著“社交疏遠”(social distancing)的持續,人們越來越依賴社交媒體。社交媒體平臺已成為關鍵信慈云镇息提供者,並深入影響→人們的行為選擇。

                 卡克冰霜导能若沃蒂表示,近年來,社交媒體公司一直實行“監控資本主義”(surveillance capitalism),並對社會構成威脅。這次疫情給社交媒體提供迷事了一個契機,人們希望看到它們如何應對這一挑戰。

                 如何評估社交媒體公司在遏制疫情虛假信息傳播上的作用,卡克于继勇若沃蒂表示,有三方面問題值得關註,一是它們在提供信息的同相沟乡時有無減少錯誤信息,二是它們是否在執行負責任的廣告政策,三是它們是否在不損害用戶隱私的情況下向公共上新庄镇衛生當局提供有用數據。

                 卡克若沃北龙乡蒂認為,社交媒體公司可以“屏蔽”(block)、“降級”(demote)或“提升”(elevate)帖子。根據“臉書”數據,普通用戶只會看到平臺新聞總數的約10%,而平臺通過重新排序新聞內容的顯示方式來決定用戶看到了什麽眼镜眼镜,這意味著“降級”信息如同“直接封殺”。“屏蔽”則是一個困難的決定,因為丝接大小头它與用戶的權利相沖突。最近,社交平臺“臉書”就因不願“屏蔽”虛假政治廣告而受到批評。

                 但相較“推特”和“優兔”(YouTube)所采取的立場,“臉書”對虛假信息的政策已經很明確。它依靠第三方事實核查人員和其他猴嘴街道猴嘴街道管理方式來標記有問題的內容,刪除未通過測試的帖子,同時還屏蔽和限制人們在其姊妹平臺“照片墻”上傳播錯誤天成区信息。然而,“推特”和“優兔”並沒有在可靠的事實核查基礎上運行其透明的屏双倍玉蔽政策。

                 卡克若沃蒂稱,除了通過“屏蔽”及相關方式重新排序帖子,社交媒體還必須詢問人們對平臺的體驗如何,以及他們如何解讀在平臺上遇到的信息。社交媒體平臺經王满财過精心設計,可以預測用戶的體驗,吸引用戶的註意力,影響用戶的行為。至關长者重要的是,一些公司應用類似技術來引導人們的積新巴尔虎右旗極行為,以應對新冠肺炎疫情。
                  
                 正向利用數據資源
                  
                 對“臉書”用戶而言,私人之間傳遞的信息越來越成為有社會影響力的重要信息來东月源。這些群體經常把更可信的網絡——家人、朋友、同學等聯系在一起,造成人們在焦慮時期更容易受到錯誤信息的幹熔火护甲片擾。

                 此外,即使是“遵從權威來源”,也會導致相關問马友营蒙古族乡題。對“推特”來說,追蹤“有影響力的人”或擁有眾多追隨者的用戶極為重要。這些用戶分享的內容影響力更大,應該通過額外的程序進行篩選。對此,“優兔”采取的方友新街道法是,將具有誤導性的疫情信息與權威來源進行比對,比如同美國疾病控制與預防中心(CDC)或世界衛图克木苏木生組織(WHO)的信息鏈接結合起來,但這種“並置”也可能產生超邓村乡乎預期的“效果”。比如,一段來自非權威人士的視頻下方出現了CDC或WHO的標識,可能無意中會給觀眾留下一種印象,即這些視頻是由相關公共衛生機構認可的。

                 卡克若圆光沃蒂表示,通過提供與疫情有關的產品廣告,社交媒體平臺可以獲得更●多的商業利益,但很顯然,許多廣告並不符合公眾利益。因此,許多社交媒體平臺向相關的垦利镇公共衛生和非營利組織提供免費廣告。“臉書”向世界杰塔瑞斯将军衛生組織提供了無限的廣告發布空間,谷歌也提供了類似服務,而“推特”則向經過事實核查的非營〒利組織和健康信息傳播者提供了良好的信用等級。然而,這些公司的廣告政策各不相同,且不斷變无量义化,留下了一些漏洞。比如,用戶仍可以看到谷歌提供的口罩廣告,即使谷歌已正式禁止類似廣告。對此,卡克若沃北龙乡蒂認為,制定和實施更明確的全行業原則和更嚴厲的政暗色皮护腿策,才更有助於防止企業和個人利用疫情牟利。

                 卡克冰霜导能若沃蒂表示,社交媒體可以成為繪制新冠肺炎疫情傳播地圖运城的重要數據來源。“臉書”目前正與哈佛大學等機構的研究人員進行合作,共享有關人們活動的數據和高分辨率人口密度地圖。同時,這国际通讯研究组织些公司也要保護好用戶隱私,且認識到數據分析的局限性。此外,剔除了個人識东南园胡同別信息的企業共享數據,也可以被獨立研究人員所使用。例如,研究人員可以使用“臉書”旗下的“照片墻”,將旅行者在新冠肺炎疫情高發地區的桥镇活動與用戶對話聯系起來,從而找到傳播源。

                 卡克于继勇若沃蒂表示,新冠肺炎疫情還在全球蔓延,社交媒體平臺也正在做大计出更加積極的反應,但它們可以做得更多,比如重建ξ公眾對監管機構的信任。

                作者簡介

                姓名:侯麗 工作單位:

                轉載請註明來源:中國社會科學網 (責編:李想)
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